{"id":119539,"date":"2025-12-16T15:03:38","date_gmt":"2025-12-16T15:03:38","guid":{"rendered":"https:\/\/dearroyo.com\/tienda\/?page_id=119539"},"modified":"2025-12-16T16:11:28","modified_gmt":"2025-12-16T16:11:28","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dearroyo.com\/tienda\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"env\u00edos y devoluciones."},"content":{"rendered":"

ENV\u00cdOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/h2>\n

En DE ARROYO.<\/strong> trabajamos con un modelo de producci\u00f3n consciente. Muchas de nuestras prendas se confeccionan tras la confirmaci\u00f3n del pedido, siguiendo un proceso cuidado y artesanal en nuestro atelier.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n te explicamos de forma clara c\u00f3mo funcionan los env\u00edos, los cambios y las devoluciones.<\/p>\n

\n

Env\u00edos<\/h3>\n

Los pedidos se env\u00edan una vez finalizado el proceso de confecci\u00f3n, dentro de los plazos estimados.<\/p>\n

Plazos de entrega<\/h4>\n

El plazo estimado de confecci\u00f3n y preparaci\u00f3n<\/strong> para las prendas confeccionadas bajo pedido es de 10 a 15 d\u00edas<\/strong>, pudiendo variar en funci\u00f3n del tipo de producto y de la disponibilidad de los materiales necesarios para su confecci\u00f3n.<\/p>\n

En el caso de productos en stock, cuando existan, el plazo de env\u00edo ser\u00e1 el indicado para cada producto.<\/p>\n

Los plazos indicados son orientativos y se computan desde la confirmaci\u00f3n del pedido. Una vez el pedido ha sido enviado, la entrega depender\u00e1 de los plazos de la empresa de transporte.<\/p>\n

\n

Cambios de talla<\/h3>\n

Al realizar el pedido, la clienta selecciona el modelo y la talla deseada.<\/p>\n

Antes de iniciar la confecci\u00f3n, nos ponemos en contacto por WhatsApp para confirmar las medidas y validar conjuntamente que la talla elegida es la adecuada.
Una vez confirmada la talla y iniciado el proceso de confecci\u00f3n<\/strong>, no ser\u00e1 posible realizar cambios.<\/p>\n

Este proceso nos permite acompa\u00f1ar a cada clienta y asegurar el mejor ajuste posible antes de confeccionar la prenda.<\/p>\n

Las adaptaciones fuera del tallaje est\u00e1ndar o las modificaciones solicitadas por la clienta podr\u00e1n conllevar un ajuste de precio.<\/p>\n

\n

Devoluciones<\/h3>\n

De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento ser\u00e1 aplicable \u00fanicamente a aquellos productos que no se confeccionen bajo pedido<\/strong>, siempre que se encuentren en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original, y dentro del plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido<\/strong>.<\/p>\n

Quedan excluidos del derecho de desistimiento<\/h4>\n

No se admiten devoluciones en los siguientes casos:<\/p>\n

    \n
  • \n

    Prendas confeccionadas bajo pedido, una vez iniciado su proceso de confecci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Productos personalizados que incluyan modificaciones solicitadas por la clienta.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Prendas a medida.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Productos de alquiler, una vez iniciado el periodo de uso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Estas condiciones se detallan en nuestros T\u00e9rminos y condiciones<\/strong>, que recomendamos consultar antes de realizar la compra.<\/p>\n

    \n

    Productos confeccionados bajo pedido<\/h3>\n

    Las prendas confeccionadas bajo pedido se elaboran expresamente para cada clienta tras la confirmaci\u00f3n de la compra y la validaci\u00f3n de talla.
    Por este motivo, una vez iniciado el proceso de confecci\u00f3n<\/strong>, no ser\u00e1 posible cancelar, cambiar ni devolver el pedido.<\/p>\n

    \n

    Contacto<\/h3>\n

    Para cualquier duda relacionada con env\u00edos, cambios o devoluciones, puedes ponerte en contacto con DE ARROYO.<\/strong> a trav\u00e9s de los medios indicados en la tienda online. Estaremos encantadas de ayudarte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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