El presente documento regula las condiciones generales de contrataci\u00f3n aplicables a las compras realizadas a trav\u00e9s de la tienda online de DE ARROYO.<\/strong>, marca comercial titularidad de -, con NIF – y domicilio en -.<\/p>\n A efectos de estas condiciones, se entender\u00e1 que la actividad comercial se desarrolla bajo la marca DE ARROYO.<\/strong>.<\/p>\n Las presentes condiciones regulan la venta y el alquiler de productos ofrecidos a trav\u00e9s de la tienda online de DE ARROYO.<\/strong>, as\u00ed como los derechos y obligaciones derivados de la relaci\u00f3n contractual entre la clienta y DE ARROYO.<\/strong>.<\/p>\n La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n expresa de estas condiciones por parte de la clienta.<\/p>\n Producto confeccionado bajo pedido:<\/strong> prenda que se confecciona tras la confirmaci\u00f3n del pedido, siguiendo el dise\u00f1o, tejido y tallaje est\u00e1ndar de la marca, sin modificaciones personalizadas.<\/p>\n Producto personalizado:<\/strong> prenda confeccionada bajo pedido que incorpora modificaciones espec\u00edficas solicitadas por la clienta, tales como ajustes de medidas, variaciones de largo o cambios de tejido, y cuyo precio puede variar en funci\u00f3n de dichas adaptaciones.<\/p>\n Producto en stock:<\/strong> prenda ya confeccionada y disponible para env\u00edo inmediato.<\/p>\n Producto en alquiler:<\/strong> prenda destinada a un uso temporal, sujeta a condiciones espec\u00edficas de alquiler.<\/p>\n Prenda a medida:<\/strong> servicio de dise\u00f1o y confecci\u00f3n personalizada realizado fuera del \u00e1mbito de la tienda online, bajo condiciones espec\u00edficas acordadas directamente con la clienta.<\/p>\n Para realizar un pedido, la clienta deber\u00e1 seleccionar el producto deseado y completar el proceso de compra conforme a las instrucciones indicadas en la tienda online.<\/p>\n La confirmaci\u00f3n del pedido implica la aceptaci\u00f3n del precio, de la descripci\u00f3n del producto y de las presentes condiciones.<\/p>\n Todos los precios indicados en la tienda online se expresan en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables.<\/p>\n Las formas de pago disponibles ser\u00e1n las indicadas en la tienda online en el momento de la compra.<\/p>\n Los plazos de entrega indicados tienen car\u00e1cter estimado y podr\u00e1n variar en funci\u00f3n del tipo de producto y de la disponibilidad de los materiales necesarios para su confecci\u00f3n.<\/p>\n En el caso de productos confeccionados bajo pedido o productos personalizados, el plazo de entrega incluye el tiempo necesario para su confecci\u00f3n y posterior env\u00edo.<\/p>\n Los productos en stock, cuando existan, se enviar\u00e1n dentro del plazo indicado en la ficha del producto.<\/p>\n DE ARROYO.<\/strong> no ser\u00e1 responsable de retrasos derivados de causas ajenas a su control, tales como incidencias log\u00edsticas, fuerza mayor o circunstancias imputables a la empresa de transporte.<\/p>\n De conformidad con la normativa vigente, la clienta dispone de un plazo de 14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.<\/p>\n El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable en los siguientes casos:<\/p>\n Productos confeccionados bajo pedido, una vez iniciado su proceso de confecci\u00f3n, al tratarse de prendas elaboradas expresamente para cada pedido y no susceptibles de comercializaci\u00f3n posterior.<\/p>\n<\/li>\n Productos personalizados, entendidos como aquellos confeccionados bajo pedido con modificaciones espec\u00edficas solicitadas por la clienta.<\/p>\n<\/li>\n Prendas a medida, realizadas conforme a las especificaciones individuales de la clienta y gestionadas fuera del \u00e1mbito de la tienda online.<\/p>\n<\/li>\n Productos de alquiler, una vez iniciado el periodo de uso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n El proceso de confecci\u00f3n se considera iniciado una vez confirmado el pedido y asignados los materiales necesarios para su elaboraci\u00f3n.<\/p>\n Esta informaci\u00f3n se facilita a la clienta con car\u00e1cter previo a la compra, conforme a la normativa aplicable.<\/p>\n Las condiciones espec\u00edficas aplicables a los productos de alquiler se detallan en el apartado 10. Condiciones del servicio de alquiler<\/strong>.<\/p>\n La clienta podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n de su pedido \u00fanicamente antes del inicio del proceso de confecci\u00f3n.<\/p>\n Una vez iniciado dicho proceso, no ser\u00e1 posible la cancelaci\u00f3n del pedido, al tratarse de una prenda elaborada expresamente para dicho encargo.<\/p>\n En el caso de productos personalizados o prendas a medida, no se admitir\u00e1n cancelaciones una vez confirmado el pedido.<\/p>\n Los productos ofrecidos en r\u00e9gimen de alquiler est\u00e1n destinados a un uso temporal<\/strong> y se rigen por las condiciones espec\u00edficas recogidas en el presente apartado, adem\u00e1s de las condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n La duraci\u00f3n est\u00e1ndar del alquiler es de 4 d\u00edas<\/strong>, contados desde la fecha acordada de recogida o entrega. La realizaci\u00f3n del pedido de un producto en alquiler est\u00e1 sujeta a confirmaci\u00f3n de disponibilidad<\/strong> por parte de DE ARROYO.<\/strong> para la fecha y talla solicitadas. El alquiler requiere una fianza reembolsable<\/strong>, cuyo importe se indicar\u00e1 durante el proceso de compra. Las fechas de recogida y devoluci\u00f3n deber\u00e1n indicarse durante el proceso de compra o en las notas del pedido y ser\u00e1n confirmadas posteriormente por DE ARROYO.<\/strong>.<\/p>\n El alquiler podr\u00e1 realizarse mediante env\u00edo a Espa\u00f1a peninsular<\/strong> o recogida en el atelier de Madrid<\/strong>, seg\u00fan la opci\u00f3n seleccionada.<\/p>\n La prenda deber\u00e1 devolverse en perfecto estado, sin signos de uso indebido, manchas, roturas o alteraciones no autorizadas. El servicio de alquiler incluye la limpieza profesional<\/strong> de la prenda tras su uso. La devoluci\u00f3n fuera de plazo, el uso indebido de la prenda o el incumplimiento de las presentes condiciones podr\u00e1 dar lugar a cargos adicionales<\/strong> y\/o a la p\u00e9rdida total o parcial de la fianza<\/strong>.<\/p>\n En caso de producto defectuoso o error imputable a DE ARROYO.<\/strong>, se proceder\u00e1 a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o reembolso conforme a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n Para cualquier consulta, la clienta podr\u00e1 ponerse en contacto con DE ARROYO.<\/strong> a trav\u00e9s de los medios indicados en la tienda online.<\/p>\n Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES 1. Identificaci\u00f3n y titularidad El presente documento regula las condiciones generales de contrataci\u00f3n aplicables a las compras […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
\n2. Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n
\n3. Definiciones<\/h2>\n
\n4. Proceso de compra<\/h2>\n
\n5. Precios y formas de pago<\/h2>\n
\n6. Entrega de pedidos y plazos<\/h2>\n
\n7. Derecho de desistimiento<\/h2>\n
\n8. Excepciones al derecho de desistimiento<\/h2>\n
\n
\n9. Cancelaciones<\/h2>\n
\n10. Condiciones del servicio de alquiler<\/h2>\n
Duraci\u00f3n del alquiler<\/h3>\n
La ampliaci\u00f3n del plazo podr\u00e1 solicitarse bajo consulta y podr\u00e1 conllevar un coste adicional por d\u00eda<\/strong>, que ser\u00e1 comunicado y confirmado previamente con la clienta.<\/p>\nDisponibilidad<\/h3>\n
En caso de no estar disponible, la clienta podr\u00e1 optar por el cambio de modelo<\/strong> o por el reembolso \u00edntegro<\/strong> del importe abonado.<\/p>\nFianza<\/h3>\n
La fianza ser\u00e1 devuelta una vez revisado el estado de la prenda tras su devoluci\u00f3n, siempre que esta se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregada.<\/p>\nEntrega y devoluci\u00f3n<\/h3>\n
Estado de la prenda y uso<\/h3>\n
En caso de da\u00f1os, p\u00e9rdida o deterioro, DE ARROYO.<\/strong> se reserva el derecho a retener total o parcialmente la fianza<\/strong>para cubrir los costes de reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n.<\/p>\nLimpieza<\/h3>\n
No est\u00e1 permitido lavar, planchar ni manipular la prenda por cuenta propia.<\/p>\nIncumplimientos<\/h3>\n
\n11. Productos defectuosos o error en el pedido<\/h2>\n
\n12. Atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n
\n13. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n
Para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia que pudiera derivarse de su aplicaci\u00f3n, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"